冷凍溶脂是個啥？
1818黃金眼的視頻
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小吳姑娘反映，今年6月份她找了杭州一家美容機構，想把肚子瘦下去，結果花了一萬五之後，一點效果都沒有。
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想瘦肚子嘗試「冷凍溶脂」
結果感覺一點都沒瘦？
小吳：「就是肚子這塊太胖了，其實我是想抽脂，或者冷凍溶脂，因為冷凍溶脂不傷害身體。」
小吳說，當時在網上看到了杭州薇琳醫療美容的宣傳，對方聲稱有一種酷塑冷凍溶脂，可以無創瘦身、塑形減圍、躺著也能瘦，還圖文並茂地舉了幾個成功案例。
小吳：「一個有贅肉的肚子，變成了一個很平坦的肚子。還有一個案例就是腿的案例，這個腿的案例瘦了很多，我最終做了冷凍溶脂，花了一萬五，做了四個位置，結果沒有效果。」
小吳說，對方當時聲稱過一個月後就會效果明顯，可目前已經過了三個多月，她感覺自己的肚子一點都沒瘦下去，更氣人的是對方的答覆。
小吳：「他們說廣告就是這樣，你看肯德基的廣告，很大一個漢堡，實際上很大嗎？（記者：誰跟你講的）打電話給我的人這麼說的（那個人是什麼身份）那個人是薇琳整容醫院的員工（她叫什麼名字，有沒有跟你講）應該叫童某，應該就是騙我刷卡的人。」
杭州薇琳醫療美容醫院趙經理：「我們是一家正規的機構，正規的醫院，我們不存在說騙你去刷卡。」
小吳：「可是你們當時跟我說，做手術環吸抽脂是五成的效果，冷凍溶脂有三成的效果，現在一點效果都沒有。」
通過冷凍來溶脂，記者有點孤陋寡聞，還是頭一次聽說，那麼這是根據什麼原理呢？
杭州薇琳醫療美容醫院許總：「冷凍就是低溫，把你脂肪細胞的數量給殺掉殺死。這個罩杯吸起來脂肪，可以殺死這個罩杯脂肪百分之二十的含量（記者：把那個肉吸進去？）對，減少百分之二十儀器的原理（冷凍的原理？）對（熱脹冷縮？）不是這個，這個儀器是中國CFDA認證的一款儀器，它是屬於專業的醫療設備醫療儀器。」
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儀器可減少20%脂肪量？
「薇琳醫療美容」：經過認證，不會有副作用
在一個房間裡，記者見到了這種冷凍溶脂的儀器，儀器上面標註著英文名稱，翻譯過來就是酷塑。
這種儀器外觀像一個飲水機，上面有屏幕，還連著幾根管子，管子一頭連著一個熨鬥狀的設備，設備裡面是中空的。
小吳：「很簡單的呀，就是把肉卡到這個儀器，這麼一點點把肉卡進去以後，凍一個小時出來，凍四次就一萬五了。她都沒告訴我，只能殺死百分之二十，而且你們網上的案例怎麼回事，百分之二十能瘦這麼多嗎？」
杭州薇琳醫療美容醫院趙經理：「我們也有你術前術後的照片，這些都是拍過照片的，照片也看得很清楚，它能達到一定的效果。」
通過把肥肉吸進卡槽，冷凍一個小時後就能殺死20%的脂肪細胞，這樣的減肥方法真的有效嗎？一個小時的冷凍會不會對人體造成影響呢？
杭州薇琳醫療美容醫院許總：「演示是沒法演示的，因為這個我們是有消耗的。（記者：那介紹一下這個怎麼弄）這是一個罩杯，我們可以把你腰部上的脂肪吸過來，會減少這個罩杯脂肪20%的的脂肪數量（就是想瘦哪裡就用這吸哪裡？）對（吸進去之後降溫？）是的。」
既然說是冷凍溶脂，那溫度應該比較低，冷凍的溫度是多少度呢？經過一個小時的冷凍，對人體會不會造成影響呢？
杭州薇琳醫療美容醫院許總：「儀器有儀器自定的一個溫度的。（記者：如果冷凍的溫度過低，會不會造成人體的副作用）這個已經經過FDA和CFDA認證的。（就是把脂肪細胞殺死？）對（不會把其它健康的細胞殺死？）對（多少時間吸進去？）一個卡點我們是一個小時60分鐘。」
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小吳：當初說可以瘦到字典的「三成五成」
美容醫院：後期維護也有原因
可小吳說，當時對方宣傳時，可不是說殺死20%的脂肪細胞，而是打了這樣一個比方：
小吳：「你們說的是字典的三成五成好嗎？（是小的那種新華字典還是大的英漢詞典之類的？）大的呀，英漢詞典呀，這麼厚的。給我做的人說，手術抽脂是這麼大的字典的五成，他這個冷凍溶脂是三成（也那麼厚了）嗯。」
記者也拿一本厚厚的新華字典比劃了一下，如果是五成厚的話應該有五六釐米；如果是三成厚的話，應該有三四釐米。
可小吳認為，自己的肚子連一釐米都沒瘦下去。
杭州薇琳醫療美容醫院許總：「後期的話也要通過自己維護的，但是你不能過於暴飲暴食，這個東西也是自身有些原因的。」
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美容醫院：客戶滿意就行
小吳：還是會告你們的
杭州薇琳醫療美容醫院趙經理：「我們這樣吧，你們今天來還是解決問題，您叫他們來也好，您做再多的投訴也好，我們也是希望解決這個問題。」
小吳：「我的訴求是退我80%的錢，或者給我免費做一個一定能瘦的抽脂手術。」
薇琳的趙經理離開了一兩分鐘，打了一通電話之後這樣回復小吳。
杭州薇琳醫療美容醫院趙經理：「我們明天之內給顧客一個滿意的答覆。（記者：滿意答覆指的是？）她滿意就行。」
小吳：「（記者：小吳，你聽懂了嗎？）我怎麼知道他給我什麼答覆。（你滿意為止啊）哦，我還是會告你們的。12315，衛健局還有市場監管局，那裡我還是會告你們的。（趙經理：投訴和告是兩個概念）那我已經投訴你們了，我覺得你們這個欺騙行為很過分。（那要不要我們陪你走一下市場監管所？）好啊好啊。」
截至記者離開，對方都沒有出示小吳術前和術後的照片。隨後，記者陪小吳把情況反映給了杭州市上城區小營市場監管所。
